AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für physische Produkte, Downloads und Online-Coaching-Programmen

Inhaltsverzeichnis

  1. Teil: Geltungsbereich und Anwendbares Recht 
  2. Teil: Vertragsschluss
  3. Teil: Details zum Leistungsangebot
  4. Teil: Rechte und Pflichten des Kunden
  5. Teil: Verschwiegenheit und Haftungsregelungen 

 

Teil 1 - Geltungsbereich und Anwendbares Recht 

Geltungsbereich 

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte  gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit 

karlie's club GmbH 

Geschäftsführerinnen Daria Gebhardt, Freya Schulte-Wintrop

Hufelandstraße 15

10407 Berlin 

E-Mail: botschaft@karliesclub.de

nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail, per Messenger oder über die Webseite zustande kommen. 

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch. 

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB  abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben. 

(4) Unser Shopify-Onlineshop für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen wird von der karlie's club GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerinnen Daria Gebhardt und Freya Schulte-Wintrop, Hufelandstraße 15, 10407 Berlin (nachfolgend “wir” bzw. „uns“), unter der URL shop.karliesclub.de betrieben (nachfolgend „Onlineshop“). Die von uns im direkten Zusammenhang mit dem Onlineshop angebotenen Dienstleistungen und Waren werden im Folgenden als "KC Waren und Dienstleistungen" bezeichnet.

(5) Einige Produkte vertreiben wir als „Händler“, so dass in diesen Fällen zusätzlich zu  unseren AGB auch die AGB des jeweiligen „Partners“ Anwendung finden. Sollte es hier zu  Unstimmigkeiten kommen, gehen die AGB des „Partners“ vor. 


Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften 

(1) Unsere Waren und Dienstleistungen werden über unseren Onlineshop für private NutzerInnen angeboten. Private NutzerInnen sind Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union. Es gilt die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben. 

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein  Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer  selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

(2) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. 

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. 

(4) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich  oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf. 

Teil 2 - Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der  Verträge und Gutscheine 

Vertragsgegenstand 

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist): 

  • KC Waren: 
    • karlie’s Erfolgstagebuch 
    • karlie’s Hausaufgabenheft
    • karlie’s Dankbarkeitstagebuch
    • karlie’s Journal
  • Online-Coaching-Programme
  • E-Books 
  • Online-Events /Live-Events (im Folgenden als Event bezeichnet) 

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. 


Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten 

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland). 

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an uns zu zahlen. 

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang  abhängig gemacht. Sobald wir Deine Zahlung/Anzahlung erhalten haben, hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung. 

(4) Eine Freischaltung für ein Online-Coaching-Programm erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst Du dann umgehend Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich bzw. den Link, um Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren. 

(5) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen können wir die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.  

(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, sind wir berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig. 

(7) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein  Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen. 

(8) Wird ein von Dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst Du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. 

(9) Gerätst Du in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistung  bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin  berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig  einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und  Ansprüche von uns. 

Zustandekommen des Vertrages 

3.1 Bei Buchungen über unseren Onlineshop gilt Folgendes: 

(1) Unter der Rubrik „Shop“ findest Du unsere Angebote. 

(2) Du siehst direkt, welche Produkte/ Events angeboten werden. Hier kannst du das  gewünschte Produkt/Event auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen  Produktes/Events. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst diese mit einem Klick anwählen.

(3) Die Darstellung eines Sortiments an Waren und/oder Dienstleistungen in digitalen Verkaufskanälen wie z.B. Onlineshops, Apps und eReadern (etc.) stellt für sich genommen noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar, sondern ist als virtueller Ausstellungsraum für die von uns zum Verkauf angebotenen KC Waren und Dienstleistungen zu verstehen. NutzerInnen können die KC Waren und Dienstleistungen im Onlineshop unverbindlich in den Warenkorb legen und ihren Einkauf jederzeit vor Absenden der Bestellung weiter anpassen, ergänzen oder auch wieder abbrechen. Eine rechtsverbindliche Bestellung im Sinne eines Vertragsangebots über die im Warenkorb befindlichen KC Waren und Dienstleistungen zu den von uns jeweils ausgewiesenen Preisen (und ggf. ausgewiesenen Gebühren wie z.B. Versandkosten) geben NutzerInnen erst durch Anklicken des Bestellbuttons ab. Im Anschluss erhalten die NutzerInnen eine Bestätigung des Zugangs der Bestellung via E-Mail.

(3) Wenn Du Dich entschieden hast, ein Coaching-Programm/Event zu erwerben, wirst Du zur Kaufabwicklung auf eine Seite der elopage GmbH weitergeleitet. Dort kannst Du Deine Kontaktdaten wie Vor- und Nachnamen, E-Mail–Adresse und Adresse eingeben.

(4) Anschließend kannst Du zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart Du wählst – zu Verzögerungen bei der Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann. 

Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt/Onlinekurs-/Event-Zugänge erst  dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn Du Dich für die Zahlung per Vorkasse entscheidest, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis Du unser Produkt  ausgeliefert bekommst bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst. 

(5) Wenn Du einen Gutschein-Code hast, kannst Du diesen nun ebenfalls eingeben. 

(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort Zahlung/Vorkasse zur Verfügung. Du erhältst von Elopage eine Rechnung per E-Mail. 100 % des Rechnungsbetrages sind bei Beauftragung fällig. Sobald Deine Zahlung bzw. Anzahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung. Sobald Deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf das erworbene Produkt bzw. bekommst Du Zugang zum Kurs. 

  1. a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung  „Zahlungspflichtig bestellen“ wirst Du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet.  Nach erfolgreicher Anmeldung werden Deine bei PayPal hinterlegten Adress- und  Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren  Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A., 22-24  Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der  PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
  1. b) Visa- oder MasterCard: Durch Auswählen der Zahlungsart Kreditkarte kannst Du  Deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button  „Zahlungspflichtig bestellen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine  Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt. 
  1. c) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im  Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst Du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ freigeschaltetes Online Banking-Konto mit PIN/TANVerfahren verfügen, Dich beim Zahlungsvorgang  entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“  bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“  durchgeführt und Dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart  „SOFORT“ kannst Du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
  1. d) Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ erhältst Du eine E-Mail von uns mit den Überweisungsdaten. 
  1. e) Lastschrift: Du trägst deine Kontodaten bei Auswahl der SEPA Lastschrift ein und  bestätigst dies mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“. 

(7) Mit Abschluss der Bestellung gibst Du Deine Einwilligung 

  • zur Speicherung und Verarbeitung Deiner Daten 
  • zur Geltung dieser AGB 

Sämtliche Texte findest Du dort verlinkt vor. Abschließend klickst Du auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an elopage ab. Damit bietest Du elopage den Abschluss eines  Kaufvertrags über die Bestellung ab. 

(8) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von elopage. In diesem  Moment kommt ein Vertrag zwischen Dir und der elopage GmbH zustande. 

3.2 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes: 

(1) Unser Angebot stellen wir Dir auf Webseiten oder auch in Postings dar. Teilweise geben wir dort bereits unsere Kontodaten an. Dies ist unser Angebot an Dich zum  Vertragsabschluss. Unsere AGB haben wir dort für Dich verlinkt. 

(2) Du kannst dann unser Angebot annehmen, indem Du den angegebenen Betrag auf unser Konto überweist. 

(3) Sobald Du uns den Überweisungsbeleg zusendest, hast Du Anspruch auf das erworbene Produkt. 

Vertragslaufzeit und Kündigung 

(1) Die jeweilige Laufzeit ist in den Produkten angegeben. Die Gruppencalls/Events richten sich nach deinem gebuchten Produkt und sind nach der angegebenen Laufzeit erfüllt. 

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein  außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du  vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast. 


Teil 3 – Details zum Leistungsangebot 

Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Mentorings 

(1) Das Online-Coaching-Programm/das Event findet in Gruppen statt. 

(2) Das Online-Gruppen-Coaching endet, je nach Buchung, nach 4 Wochen. 

(3) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, findet das Coaching/Event per Zoom oder Google Meet statt. 

(5) Die Teilnehmer haben keinen Anspruch darauf, live bei den Gruppencalls/Events dabei zu sein. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt. Die Aufzeichnungen werden im Nachgang allen zur Verfügung gestellt. Eine Wiederholung der Gruppencalls/des Events findet nicht statt. 

Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen 

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Online-Coaching-Programm/Event. 

(2) Nutzen Teilnehmer nicht alle angebotenen Inhalte des Coachings/Events, behalten wir  uns vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen, bzw. bereits gezahlte Beträge einzubehalten. 

Widerrufsrecht für Verbraucher 

(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. 

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhältst. 

Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn Dir oder einer von Dir beauftragten Person die Ware übergeben wurde. 

Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deinen Kauf kostenfrei widerrufen. 

(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: 

  1. Wenn Du das Online-Coaching-Programm kaufst und wir direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtest Du insoweit auf das Dir zustehende Widerrufsrecht. 
  2. Darauf weisen wir VOR Abschluss Deiner Buchung/Bestellung hin: „Du verlangst  ausdrücklich, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung  beginnen. Du verzichtest daher auf Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbringen. Bei einer anteiligen Leistung an Dich (als Kunde)  innerhalb der Widerrufsfrist steht uns dafür – auch bei einem Widerruf – die  Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“ 

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und wir haben mit unserer Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast Du nur Anspruch auf eine anteilige  Erstattung Deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen. 

(5) Bei digitalen Inhalten/Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende  Besonderheiten: 

  1. Wenn Du ein digitales Produkt kaufst und Du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest Du auf das Dir zustehende  Widerrufsrecht. 
  2. VOR Abschluss der Bestellung erklärst Du den Verzicht auf Dein Widerrufsrecht:  „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.
  3. NACH Abschluss des Kaufs eines digitalen Inhalts bestätigen wir Dir das Erlöschen des Widerrufsrechts in der Weise, dass Du diese Erklärung für Dich abspeichern kannst, sodass sie Dir jederzeit zugänglich ist. 

(6) Hast Du für unsere Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast uns Deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung unserer Leistung von Gesetzes wegen. 

Teil 4 – Rechte und Pflichten des Kunden 

Zugang zum Online-Coaching-Programm 

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum  Coaching-Programm bzw. zu den digitalen Produkten. 

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu Deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 3 verschiedenen Geräten herunterzuladen. 

(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von Dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. 

(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Deiner Benutzerdaten  ausschließlich durch Dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von Deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile uns das  unverzüglich mit, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können. 

(5) Wir können Deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete  Anhaltspunkte vorliegen, dass Du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt,  verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung  haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Deine berechtigten Interessen  angemessen berücksichtigen. 

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes. 

(7) Wenn Du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht  funktioniert, kannst Du Dich Dich an unseren Support wenden (botschaft@karliesclub.de).

Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem  

Online-Coaching-Programm 

(1) Audio-/Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir als Kunde und  nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden, sofern dies in  Deinem gekauften Kurs möglich ist. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der  Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst Du als Kunde den Ausdruck auch mit  technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen  bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet,  dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich  gemacht werden dürfen, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen  nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die  sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von karlie’s club. 

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem  Markengesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von karlie’s club erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme. 

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen. 

(5) Es ist untersagt, Mitschnitte, gleich welcher Art, unserer Live-Videos, Gruppen-Calls oder anderer Inhalte anzufertigen. Diese Inhalte sind ausschließlich für Dich innerhalb des  jeweiligen Programmes zugänglich und dürfen nicht außerhalb gespeichert oder genutzt  werden. 


Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns 

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von Dir die folgenden  Daten: 

  • Vor- und Nachname 
  • Adresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr. 

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt. 

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen insbesondere zum  Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden  auf Basis dieser Angaben automatisiert erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden,  kann dies zu Mehraufwand führen, den wir in angemessener Höhe berechnen werden. 

(3) Bei einer Änderung Deiner persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E Mail-Adresse, wendest Du Dich dazu an den Support: botschaft@karliesclub.de


Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten  durch die Elopage GmbH 

(1) Wir nutzen für einen Teil unserer Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter „elopage“. Die Datenschutzerklärung der elopage GmbH kannst du hier einsehen: 

https://elopage.com/terms?utm_source=acmp_Zendesk&utm_medium=footer&utm_campaig n=acmp_register_terms


(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Elopage von Dir die folgenden Daten: 

  • Vor- und Nachname 
  • Adresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr. 

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt. 

(3) Wenn Du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Elopage von Dir die unter Absatz 2 genannten Daten und ein von Dir frei gewähltes Passwort. 

(4) Die von Dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Deine gesonderte Einwilligung  ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von Dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Elopage auch Deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf Deiner ausdrücklichen Einwilligung. 

(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Elopage die von Dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten. 

(6) Bei einer Änderung Deiner persönlichen Angaben, bist Du selbst für die Aktualisierung  verantwortlich. Die Änderungen kannst Du über Elopage vornehmen. Dazu wird Dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder Du wendest Dich dazu an den Support: z.B. support@elopage.com


Datenschutzhinweise zu Zoom 

Wir möchten Dich nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Zoom“ informieren. 

(1) Zweck der Verarbeitung 

Wir nutzen das Tool „Zoom“, um Online-Coachings, Videokonferenzen und/oder Webinare  durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“). „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. 

(2) Verantwortlicher 

Verantwortlicher für Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der  Durchführung von „Online-Meetings“ steht, ist die karlie’s club GmbH. 

Hinweis: Soweit Du die Internetseite von „Zoom“ aufrufst, ist der Anbieter von „Zoom“ für  die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von  „Zoom“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“  herunterzuladen. Du kannst „Zoom“ auch nutzen, wenn Du die jeweilige Meeting-ID und  ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Zoom“-App eingibst. Wenn Du die 

„Zoom“-App nicht nutzen willst oder kannst, dann sind die Basisfunktionen auch über eine  Browser-Version nutzbar, die Du ebenfalls auf der Website von „Zoom“ findest. 

(3) Welche Daten werden verarbeitet? 

Bei der Nutzung von „Zoom“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der  Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Du vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machst. 

Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung: 

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort  (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional) 

Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte- /Hardware-Informationen 

Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und  

Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting Chats. 

Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer,  Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP Adresse des Geräts gespeichert werden. 

Text-, Audio- und Videodaten: Du hast ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“  die Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Dir  gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen,  werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Deines Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Du kannst die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen. Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu  betreten, musst Du zumindest Angaben zu Deinem Namen machen. 

(4) Umfang der Verarbeitung 

Wir verwenden „Zoom“, um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn wir „Online Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir Dir das im Vorwege transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Dir zudem in der „Zoom“-App angezeigt. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von  Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte  protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein. Im Falle von Webinaren  können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die  gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten. Wenn Du bei „Zoom“ als  Benutzer registriert bist, dann können Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting-Metadaten,  Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in  Webinaren) bis zu einem Monat bei „Zoom“ gespeichert werden. Eine automatisierte  Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz. 

(5) Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit personenbezogene Daten von Kunden der karlie’s club GmbH verarbeitet werden,  ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von  Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. 

Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f)  DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online Meetings“. 

(6) Empfänger / Weitergabe von Daten 

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“  verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht  gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachte bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“  wie auch bei persönlichen Meetings häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit  Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt  sind. 

Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Zoom“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den  o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit „Zoom“  vorgesehen ist. 

(7) Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union 

„Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung  der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von „Zoom“ einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. 

Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zum einen durch den Abschluss der sog. EU Standardvertragsklauseln garantiert. Als ergänzende Schutzmaßnahmen haben wir ferner unsere Zoom-Konfiguration so vorgenommen, dass für die Durchführung von „Online Meetings“ nur Rechenzentren in der EU, dem EWR bzw. sicheren Drittstaaten wie z.B. Kanada oder Japan genutzt werden. 

(8) Datenschutzbeauftragter 

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. 

Sie erreichen diesen wie folgt: karlie’s club GmbH, E-Mail: botschaft@karliesclub.de

(9) Deine Rechte als Betroffene/r 

Du hast das Recht auf Auskunft über die Dich betreffenden personenbezogenen Daten. Du kannst Dich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Dir  verlangen, die belegen, dass Du die Person bist, für die Du Dich ausgibst. Ferner hast Du ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung,  soweit Dir dies gesetzlich zusteht. Schließlich hast Du ein Widerspruchsrecht gegen die 

Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben. 

(10) Löschung von Daten 

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine  weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die  Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und  ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von  gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen  Aufbewahrungspflicht in Betracht. 

(11) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde 

Du hast das Recht, Dich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei  einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. 

(12) Änderung dieser Datenschutzhinweise 

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen der Datenverarbeitung oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest Du stets auf dieser Internetseite. 

Stand: 11.11.2024 


Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software 

Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs  (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von  Onlineangeboten von karlie’s club notwendigen technischen Einrichtungen und Software  (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selber  und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. 


Allgemeine Hinweise zum Online-Coaching-Programm durch die karlie’s club GmbH 

(1) Das Online-Coaching-Programm/Verwendung des E-Books/Teilnahme an einem Event beruht auf  Kooperation. 

(2) Die Teilnahme am Online-Coaching-Programm/Verwendung des E-Books/Teilnahme an einem  Event setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse können wir  keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von  Entscheidungen obliegen alleine Dir. 

(3) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als  auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund des Coachings/der Verwendung des E Books/Teilnahme an einem Event durchführst, liegen in Deinem eigenen  Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich  diagnostiziert wurde, dann frag Deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Wir  behalten uns vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen. 

Know-how-Schutz und Geheimhaltung 

(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer  Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst (von karlie’s club entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem  Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das  Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu  wahren. 

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/zu schreiben. 

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus. 

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die 

  • bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, 
  • die unabhängig von uns entwickelt wurden, 
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend  ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.


Teil 5 – Verschwiegenheit und Haftungsregelungen Verschwiegenheit beider Parteien 

(1) Wir verpflichten uns, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren. 

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen  Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit uns Dritten gegenüber zu  verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von uns im Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die Du Zugriff hast. 


Haftung für Inhalte 

(1) In den Online-Coaching-Programmen/E-Books/bei Events zeigen wir Muster und/oder  Handlungsoptionen auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die  Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Dir. 

(2) Die NutzerInnen nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass es sich bei den Online-Programmen um sog. „Coaching“ handelt, welches keine Therapie o.ä. darstellt und keinesfalls als Ersatz dienen kann für Beratungen, Therapien, Analysen, Gesundheitsvorsorge, Suchtbehandlungen und sonstige, professionelle Dienstleistungen durch dafür speziell ausgebildete Personen. Die Ermittlung des Bedarfs für – und die Inanspruchnahme – solche(r) Dienstleistungen liegt alleine im Ermessen und in der Verantwortung der NutzerInnen bzw. von deren gesetzlichen Vertretern, und in der Zurverfügungstellung des Event-Angebots und unserer Website liegen keinerlei Heils- oder sonstiges Erfolgsversprechen irgendeiner Art. Insbesondere schließen wir im gesetzlich zulässigen Rahmen unsere Haftung aus für den Eintritt bzw. Nichteintritt bestimmter Ereignisse, Zustände und/oder Entwicklungen im Leben einzelner NutzerInnen (z.B. Erreichen angestrebter Ziele, persönliches Fortkommen, Zustand von Glück, etc.).

(3) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die  Du auf Deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen. 

(4) KC Waren und Dienstleistungen sowie sämtliche visuelle bzw. audiovisuelle Inhalte im Onlineshop werden zu Informations- und Bildungszwecken zur Verfügung gestellt. Wir sind allerdings kein medizinischer Anbieter, Anbieter von psychiatrischer Betreuung oder eine medizinische Fachkraft. Die KC Waren und Dienstleistungen und o.g. Inhalte stellen mithin keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Therapie oder Behandlung dar. Sie sind nicht als Ersatz für professionelle Dienstleistungen durch speziell ausgebildete Personen in diesen Bereichen gedacht. Insbesondere unser Coaching ist keine Psychotherapie und grenzt sich klar hiervon ab. Im Coaching werden keine Diagnosen gestellt, noch werden Krankheiten (z. B. Depression, Angststörung, schwere Traumata, Sucht- oder Essstörung) behandelt.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen. 

(6) Für sämtliche Inhalte, die durch einen Partner von uns erstellt wurden, haften wir nicht. 

Haftungsbeschränkung 

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige  Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages  überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet  und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir  jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots. Reguläre Wartungsfenster kündigen wir an. 

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen. 


Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen  Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender  Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei  Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Hurrican, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne- Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt. 

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah. 

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind sich die Parteien einig, dass  zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die  Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare  für Beratungen, Events, Kurse, E-Books etc. verbleiben für diese Zeit bei der karlie’s club  GmbH. Müssten durch Dich noch Zahlungen geleistet werden, sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen  kannst Du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich. 

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. 

Die bereits erbrachten Leistungen durch die karlie’s club GmbH sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von der karlie’s club GmbH zu erstatten. Hast Du eine Zahlung geleistet, die Dir einen garantierten Platz in einem unserer Events/Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung Dir einen Platz zu sichern, durch uns erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Event/der Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr, Onlinekurs-Gebühr etc. wird Dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst. 

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch die karlie’s club GmbH erstellt. In dieser  Abrechnung werden die Leistungen von der karlie’s club GmbH und deine geleisteten  Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden. Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese innerhalb von 14 Tagen  nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind  ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für Sie die für sie entstandenen Schäden selbst. 


Teil 6 – Schlussbestimmungen und Gerichtsstand 

Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt.  Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine  Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Wir informieren Dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, hast du die Änderungen akzeptiert. 


Schlussbestimmungen 

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist. 

(2) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder  gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der  Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein  gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der karlie’s club GmbH in Berlin. Für Unternehmer ist der  Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von karlie’s club GmbH in Berlin.

(3) Wir weisen Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die  Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU)  Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013.


Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil. 

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte  Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen. 

Version: 1 

Stand: November 2024